Wie kann man sich mit der Support-Abteilung von Anydesk in Kontakt setzen?
– E-Mail: [unterstützung@anydesk.com](mailto:unterstützung@anydesk.com)
– Formular: [https://www.anydesk.com/support](https://www.anydesk.com/support)
Was ist passiert mit Anydesk?
Anydesk ist ein Tool für den Fernsehdienst, das es einfach ermöglicht, sich mit anderen zu verbinden und Dateien zu übertragen.
Mögliche Ursachen für Ausfälle:
– Technische Arbeiten auf den Servern
– DDoS-Angriffe
– Probleme bei Ihrem Internetanbieter
– Fehler in der Netzwerkverbindung
– Software-Updates, die nicht richtig installiert wurden
Was ist passiert, wenn Anydesk nicht mehr funktioniert?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Stellen Sie sicher, dass Anydesk die erforderlichen Berechtigungen auf Ihrem System hat.
Schließen und wieder öffnen Sie das Anydesk-Fenster.
Prüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Antivirus-Software Anydesk blockieren könnten.
Was ist passiert, wenn Dateien nicht mehr übertragen werden?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Stellen Sie sicher, dass die Dateien nicht größer als die maximale Dateigröße des Diensts sind.
Schließen und wieder öffnen Sie das Anydesk-Fenster.
Prüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Antivirus-Software Anydesk blockieren könnten.
Was ist passiert, wenn der Bildschirm nicht mehr angezeigt wird?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Stellen Sie sicher, dass der richtige Benutzerkonto verwendet wird.
Schließen und wieder öffnen Sie das Anydesk-Fenster.
Prüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Antivirus-Software Anydesk blockieren könnten.
Was ist passiert, wenn der Dienst zu langsam ist?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Stellen Sie sicher, dass Ihr System die Systemanforderungen erfüllt.
Schließen und wieder öffnen Sie das Anydesk-Fenster.
Prüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Antivirus-Software Anydesk blockieren könnten.
Was ist passiert, wenn der Dienst nicht mehr startet?
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Lizenzen aktiv sind.
Schließen und wieder öffnen Sie das Anydesk-Fenster.
Prüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Antivirus-Software Anydesk blockieren könnten.
Laden Sie die neueste Version von Anydesk herunter und installieren Sie sie.
