Wie kann man die Support-Abteilung von Pimcore erreichen?
Formular für direkte Kontaktaufnahme: [offizielle Supportseite von Pimcore]
Was ist passiert mit Pimcore?
Pimcore ist eine plattformunabhängige Content Management System (CMS), die Unternehmen dabei unterstützt, komplexe digitale Produkte und Services zu entwickeln und zu verwalten.
Mögliche Ursachen für Ausfälle:
– Technische Arbeiten auf Servern
– DDoS-Angriffe
– Probleme bei der Internetverbindung bei dem Benutzer
– Fehler in der Browserkonfiguration
Was ist bei der Verwendung von Pimcore passiert?
– Überprüfen Sie, ob Ihre Pimcore-Installation aktuell auf dem neuesten Patchlevel läuft.
– Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
– Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen und Ports, die für Pimcore erforderlich sind.
– Versuchen Sie, Pimcore über einen anderen Browser oder auf einem anderen Gerät zu öffnen.
Warum kann ich nicht einloggen?
– Überprüfen Sie die Eingabedaten Ihres Benutzernamens und Passworts.
– Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
– Löschen Sie den Browsercache.
– Versuchen Sie, sich über einen anderen Browser oder Gerät einzuloggen.
Warum werden Dateien nicht angezeigt?
– Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
– Löschen Sie den Cache des Anwendungsprogramms oder des Browsers.
– Überprüfen Sie die Zeit- und Dateneinstellungen auf Ihrem Gerät.
– Neustarten Sie das Gerät.
Warum werden neue Inhalte nicht angezeigt?
– Überprüfen Sie, ob Ihr Konto aktiv ist.
– Überprüfen Sie die Einstellungen für Benachrichtigungen.
– Löschen Sie den Cache des Anwendungsprogramms.
– Versuchen Sie, die Inhalte manuell zu aktualisieren.
Warum kann ich keine Dateien hochladen?
– Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät genügend Speicherplatz vorhanden ist.
– Stellen Sie sicher, dass die hochzuladende Datei den Richtlinien von Pimcore entspricht.
– Löschen Sie den Cache des Anwendungsprogramms.
– Versuchen Sie es später erneut.
Warum funktioniert die Suchfunktion nicht?
– Überprüfen Sie die Eingabedaten Ihres Suchabfrage.
– Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
– Löschen Sie den Cache des Anwendungsprogramms oder des Browsers.
– Versuchen Sie die Suchseite neu zu laden.
