Wie kann man die Support-Abteilung von Shazam kontaktieren?
Was ist passiert mit Shazam?
Shazam ist ein Dienst, der Musiktitel und Künstler identifiziert und Informationen dazu liefert. Er erlaubt es Benutzern, Musikstücke zu erkennen und zu erforschen.
Mögliche Ursachen für Störungen:
- Technische Arbeiten auf den Servern
- DDoS-Angriffe
- Probleme mit dem Internetverbindung des Benutzers
- Störungen im Browser
Was ist passiert, wenn Shazam nicht funktioniert?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass sie stabil ist.
Schließen Sie den Browser neu ein.
Aktualisieren Sie Ihre Shazam-App oder den Browser.
Stellen Sie sicher, dass Ihre App und Browser-Erweiterungen aktualisiert sind.
Was ist passiert, wenn Musiktitel nicht erkannt werden?
Stellen Sie sicher, dass die Mikrofonberechtigungen für Shazam aktiviert sind.
Versuchen Sie es in einem anderen Raum oder Ort.
Prüfen Sie, ob die Musikquelle laut genug ist.
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät.
Was ist passiert, wenn die Shazam-App nicht startet?
Löschen Sie die Shazam-App und installieren Sie sie erneut.
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät die erforderlichen Speicherplatz und Systemanforderungen erfüllt.
Schließen Sie andere Anwendungen, die viel Arbeitsspeicher beanspruchen, ein.
Prüfen Sie, ob Ihre Abonnements und Lizenzbedingungen gültig sind.
Was ist passiert, wenn die Erkennung von Musikstücken fehlerhaft ist?
Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung stabil und schnell genug ist.
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät oder einem anderen Netzwerk.
Aktualisieren Sie die Shazam-App und den Browser.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Shazam-Account-Einstellungen korrekt sind.
Was ist passiert, wenn die Ergebnisse nicht angezeigt werden?
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass sie stabil ist.
Schließen Sie den Browser neu ein.
Aktualisieren Sie Ihre Shazam-App oder den Browser.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Shazam-Account-Einstellungen korrekt sind.