Wie Sie Support bei Heroku erreichen können?
Formular für direkte Kontaktaufnahme: [Heroku Support Formular](https://status.heroku.com/incidents)
Soziales Netzwerk: [Heroku auf Twitter](https://twitter.com/heroku)
Was ist passiert mit Heroku?
Heroku ist eine Plattform als Dienst (PaaS) für die Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen.
Mögliche Ursachen für Ausfälle:
– Technische Arbeiten auf Servern
– DDoS-Angriffe
– Probleme beim Internetverbindung des Benutzers
– Störungen beim Betriebssystem oder dem Hostinganbieter
Warum funktioniert Heroku nicht?
Überprüfen Sie die Internetverbindung.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser aktuell ist.
Prüfen Sie die Verbindung zu den Heroku-Diensten über andere Geräte oder Netzwerke.
Warum kann ich keine Applikationen starten?
Überprüfen Sie die Konfiguration Ihrer App in der Heroku-Konsole.
Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Zugriffsberechtigungen aktiviert sind.
Prüfen Sie die Ressourcenbeschränkungen und ändern Sie sie ggf. an.
Warum wird die App nicht ordnungsgemäß bereitgestellt?
Überprüfen Sie die Build-Konfiguration und die Prozess-Umgebungsvariablen.
Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Bibliotheken und Abhängigkeiten vorhanden sind.
Prüfen Sie die Log-Dateien in der Heroku-Konsole für Hinweise auf Fehler.
Warum kann ich keine Datenbankverbindung herstellen?
Überprüfen Sie die Datenbank-Konfiguration in der Heroku-Konsole.
Stellen Sie sicher, dass die Datenbank-Server erreichbar sind.
Prüfen Sie die Firewall-Einstellungen und die Netzwerkverbindungen.
Warum bekomme ich Fehler beim Deployen einer Änderung?
Überprüfen Sie die Git-Konfiguration und die Berechtigungen.
Stellen Sie sicher, dass die Änderungen in der richtigen Branche vorliegen.
Prüfen Sie die Build-Einstellungen und die Deploy-Konfiguration.
Warum kann ich keine E-Mail-Benachrichtigungen empfangen?
Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen in der Heroku-Konsole.
Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.
Prüfen Sie die Netzwerkverbindungen und die Firewall-Einstellungen.
